Envío

Entregas

MBT LEON hace todo lo posible para garantizar que los pedidos se entreguen en perfectas condiciones y de acuerdo con el pedido que se realizó. No obstante, te recomendamos que realices los siguientes procedimientos para tu seguridad:

1. Comprobar que los embalajes exteriores no presentan señales de daños.

2. Comprobar si los productos no presentan defectos visibles causados por el transporte. El cliente tiene derecho a solicitar al transportista a que espere mientras comprueba el pedido recibido. Si el/los artículo(s) no se encuentra(n) en perfectas condiciones, no aceptes la entrega y anota todas las reclamaciones en la notificación de recepción.

El plazo de entrega será aproximadamente de 48/72 horas en días laborables en Peninsula, Baleares, Canarias y Portugal, salvo caso fortuito o de fuerza mayor que pueda retrasar la entrega; El resto de destinos entre 8 y 10 dias laborables.

Utilizamos el servicio de SEUR y puede ocurrir que con el fin de entregar el paquete sea necesaria una firma de la persona responsable de la recepción. 

Si deseas devolver algún pedido, consulte la sección “Devolución” para obtener más información.

Devoluciones

En la aplicación de lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, MBT LEON., acepta la devolución de sus productos en el plazo máximo de 15 Días desde su compra así como su cambio en el plazo de 15 Días desde la recepción del producto siempre y cuando el producto no haya sido usado y conserve el etiquetado y packaging original. Para cualquier cambio, devolución u otra gestión postventa, será necesaria la presentación del ticket original de compra, así como la tarjeta y su resguardo en su caso, siendo imprescindible que el artículo se encuentre en perfectas condiciones de limpieza y conservación.